3D視覚化により、迅速に顧客を分類し、予測モデリングを実施
 

Portrait Customer Analyticsは強固な予測分析ソリューションであり、カスタマーインサイトプロフェッショナルやビジネスユーザなどに対し、より一層の顧客理解やあらたなビジネス機会領域の開拓、最適な分類分けや将来の動きの予測など顧客に関する明確なイメージを提供します。

標準のビジネスインテリジェンスツールとのギャップを埋め、限定範囲内におけるデータの探査とクエリーを構築し、モデルを作成するための統計学に基づくプログラマーが必要となる数値解析ソリューションです。
Portrait Customer Analyticは非常に使い勝手がよくまた迅速な実用的インサイト可能にデザインされたソリューションです。

このソリューションは強固な3Ｄデータ可視化機能と迅速なモデリング自動化機能を兼ね備えており、新しい重要なデータ間の関係を明白にし、傾向を考慮したスコアリングを提供します。　さらに、正確な見込みモデリングの強化や分析のスピードアップなどを可能とします。Portrait Customer Analyticsはチャーン防止やクロスセル、アップセル機会、キャンペーンプランニングやセグメンテーション、顧客満足度、顧客ロイヤリティー、顧客生涯価値など利益に影響を与える行為および傾向を予測するために使用されます。
 

メリット

• パワフルで使用勝手が良く、顧客分析を予知
• SAS単体より短い時間にて、より正確に多くのモデリングを実施 – より優れた精度で
• 自動分析機能と3Dビュー機能の活用により、よりスピーディーにビジネス決断を下す
• 視覚的に表示し、また密なキャンペーン管理との統合によりターゲットの絞込みとキャンペーン区分けを向上
• モデリング処理能力を向上させ、分析コストを削減
• さまざまなデータを単一ビューに結合させることにより、さらなる顧客理解を深める
• ビジネスチームと分析チーム間の連携を向上
• 拡張された分析部門機能によりターゲット範囲を拡大
• 簡易にクエリーやリポートを管理するだけでなく真のビジネス価値を加えることにより分析の範囲を解く

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機能

• ターゲット区分における顧客行動の理解とイメージやモデリング
• 簡易ユーザインターフェースにより複雑なデータを画像情報に変換し、迅速な見識を可能に
• チャーンや特性、キャンペーンレスポンスやクロスセル・アップセル、リスクやデフォルト、顧客生涯価値や収益性など迅速にモデリングを自動化
• 顧客セグメンテーションやプロファイリング、投資収益率を基盤とした顧客ニーズ、トランザクションデータや地理的分析、Webサイトの振る舞いなど迅速に洞察し、3Dデータ可視化を実施
• 意思決定の樹状図や回帰、付加的スコアーカード、クラスタリングなどのモデリング技術をあらかじめロード
• 次世代のUplift増分レスポンスモデリングへのアップグレードが可能

構築・展開

• 迅速な構築・展開:　速ければ1両日中にシステムの立ち上げが可能
• Windows版およびUnix版の両環境を準備
• デスクトップ構成とクライアントサーバー構成の両環境を準備
• モデル、リスト、採点されたリスト、データベースへの直接の書き込みや採点されたデータベースなどの結果をエクスポート可能
• コーディング無しにシームレスなPortraitインバウンド・アウトバウンドキャンペーン管理ソリューションと統合
• 柔軟性のある展開オプション(ホスティングやオンプレミス)
• 多様な価格オプション(売り切りライセンスや年間契約ライセンス)